Bij Ferdi's Snacks streven we naar de beste kwaliteit. Ben je niet tevreden met je bestelling? Neem dan contact met ons op.
Retourneren
Vanwege de aard van onze voedingsproducten kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd. Ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze zich in de originele staat en verpakking bevinden.
Beschadigde of verkeerde bestelling
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via het contactformulier. Voeg indien mogelijk foto's van het product toe.
Terugbetalingen
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, informeren wij je over de goedkeuring van de terugbetaling. Bij goedkeuring wordt het bedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd is geleverd of wij een fout hebben gemaakt.
Contact
Ferdi's Snacks · contactformulier