Ferdi's Snacks gaat zorgvuldig om met je gegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken en waarom.
Welke gegevens verwerken we?
- Bestelgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en de inhoud van je bestelling. Deze hebben we nodig om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden.
- Betaalgegevens: betalingen worden afgehandeld door onze betaalprovider Mollie. Wij zien of een betaling is geslaagd, maar hebben geen toegang tot je bankgegevens.
- Contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht, om je vraag te beantwoorden.
- Nieuwsbrief: alleen je e-mailadres, en alleen als je je zelf inschrijft. Uitschrijven kan altijd via het contactformulier of de link in de nieuwsbrief.
- Winkelwagen: de inhoud van je winkelwagen wordt alleen in je eigen browser bewaard (localStorage) en niet naar ons verzonden totdat je afrekent.
- Bezoekersstatistieken: we tellen anoniem hoeveel bezoekers welke pagina's bekijken (pagina, datum, schermtype en de site waar je vandaan kwam). Daarvoor gebruiken we geen cookies en slaan we geen IP-adressen op; bezoekers zijn niet tot een persoon te herleiden.
Bewaartermijn
Bestelgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor de uitvoering van je bestelling en de wettelijke administratieplicht (7 jaar). Berichten via het contactformulier bewaren we maximaal één jaar.
Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: onze betaalprovider (Mollie) en de vervoerder (voor de bezorging). We verkopen je gegevens nooit.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. We gebruiken alleen technisch noodzakelijke opslag in je browser voor de winkelwagen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur daarvoor een bericht via het contactformulier.
Contact
Ferdi's Snacks · contactformulier